Condiciones Generales de Venta
En vigor a partir del 13/03/2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante “CGV”) regulan las relaciones contractuales entre la empresa ATHEXIS TECHNOLOGY (en adelante “el Vendedor”) y cualquier persona física o jurídica que realice una compra a través del sitio web https://brico-tech.com (en adelante “el Sitio”).
Cualquier pedido realizado en el Sitio implica la aceptación sin reservas de estos Términos y Condiciones Generales.
Artículo 1: Asunto
El objetivo de estos Términos y Condiciones Generales es definir los derechos y obligaciones de las partes en el contexto de la venta online de productos ofrecidos por el Vendedor.
Artículo 2: Productos
Los productos puestos a la venta son los que aparecen en el Sitio el día de la consulta por parte del Cliente, dentro de los límites de las existencias disponibles.
Las fotografías y descripciones de los productos se proporcionan únicamente con fines informativos y no tienen valor contractual. Pueden existir pequeñas diferencias en presentación, color o embalaje dependiendo de lotes o fabricantes.
Artículo 3: Precio
Los precios están indicados en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), excluidos los gastos de envío.
Los gastos de envío se especifican antes de la validación del pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturan sobre la base de los precios vigentes en el momento de la validación del pedido.
Artículo 4: Orden
El pedido queda validado una vez aceptado el pago por parte de la entidad bancaria.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de disputa con el Cliente o sospecha de fraude.
Artículo 5: Pago
El pago de las compras se puede realizar mediante tarjeta de crédito o mediante cualquier otro medio de pago ofrecido en el Sitio.
Los pagos están protegidos mediante protocolos que cumplen con los estándares de seguridad actuales.
Artículo 6: Entrega
Los pedidos se envían a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido.
Los plazos de entrega se indican a título indicativo a la hora de elegir el método de entrega.
De conformidad con el artículo L216-1 del Código del Consumo, el vendedor entrega la mercancía en la fecha o dentro del plazo indicado al Cliente al realizar el pedido.
A falta de indicación específica,la entrega se realiza a más tardar 30 días después de la validación del pedido.
El vendedor sigue siendo responsable de la correcta ejecución de la entrega hasta la entrega del paquete al Cliente.
Artículo 7: Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-18 del Código del Consumo, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
El Cliente deberá devolver los productos en su estado original, completos y sin usar.
Los costes de devolución siguen siendo responsabilidad del Cliente a menos que el producto entregado no cumpla las normas o sea defectuoso.
El reembolso se realiza mediante el mismo medio de pago que el utilizado al realizar el pedido, salvo acuerdo expreso por parte del Cliente para un reembolso en forma de crédito.
Artículo 8: Procedimiento de devolución
Cualquier devolución de producto debe solicitarse con antelación al servicio de atención al cliente para poder obtener instrucciones de devolución.
Los productos devueltos deberán ser debidamente protegidos y enviados a la dirección indicada por el servicio de atención al cliente.
Artículo 9: Garantías legales
Los productos vendidos se benefician de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L217-3 y siguientes. del Código del Consumidor así como la garantía contra vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes. del Código Civil.
El consumidor dispone de un plazo de dos años desde la entrega del bien para obtener la ejecución de la garantía legal de conformidad en caso de que se manifieste una falta de conformidad.
La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial que pueda otorgarse.
En caso de falta de conformidad, el Cliente podrá solicitar la reparación o sustitución del producto de acuerdo con las disposiciones legales.
Artículo 9.1: Productos sensibles y repuestos electrónicos
Los repuestos electrónicos vendidos en el Sitio, en particular pantallas, cámaras, baterías y otros componentes internos, son productos sensibles que requieren precauciones especiales durante su manipulación e instalación.
El Cliente es responsable del montaje e instalación del producto adquirido. El Vendedor no se hace responsable de los daños resultantes de una manipulación inadecuada, Montaje incorrecto o uso de herramientas inadecuadas.
Artículo 9.2: Pruebas del producto antes de la instalación
Se recomienda encarecidamente probar el producto antes de la instalación final. Para pantallas y componentes electrónicos, la prueba debe realizarse antes de cualquier montaje completo o pegado del componente.
Una vez instalado, pegado, soldado o integrado permanentemente el producto en el dispositivo, se considera usado.
Artículo 9.3: Películas protectoras y etiquetas de garantía
Algunos productos se entregan con películas protectoras o etiquetas de garantía para verificar que el producto no se ha instalado permanentemente.
La eliminación de la película protectora o el deterioro de una etiqueta de garantía podrán impedir la devolución del producto en virtud del derecho de desistimiento, salvo en el caso de defecto comprobado del producto.
Artículo 9.4: Productos dañados durante el montaje
Cualquier producto que presente rastros de montaje, manipulación excesiva, roturas, rayones o daños relacionados con la instalación no puede considerarse defectuoso.
En este caso, el producto no podrá cambiarse ni reembolsarse, salvo en el marco de las garantías legales previstas por la normativa vigente.
Artículo 10: Responsabilidad
El Vendedor no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado del producto adquirido.
El Vendedor no se hace responsable de los daños indirectos resultantes del uso del Sitio o de los productos vendidos.
Artículo 11: Propiedad intelectual
Todos los elementos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc.) están protegidos por las disposiciones relativas a la propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción o explotación sin autorización previa.
Artículo 12: Datos personales
Los datos personales recopilados se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
El Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse y eliminar los datos personales que le conciernen.
Estos derechos se pueden ejercer poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: support@brico-tech.com
Artículo 13: Solución de controversias
Estos Términos y condiciones generales están sujetos a la ley francesa.
En caso de disputa, se invita al Cliente a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución amistosa.
De conformidad con las disposiciones del Código del Consumidor relativas a la mediación, el Cliente podrá utilizar gratuitamente el siguiente mediador:
CM2C – Centro de Mediación del Consumidor de Conciliadores Judiciales
49 Rue de Ponthieu
75008 París
Sitio: https://www.cm2c.net
De conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) nº 524/2013, la Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr
A falta de resolución amistosa, el litigio podrá ser llevado ante los tribunales competentes de conformidad con las normas del derecho común.