Lieferung

Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung aus unserem Lager versandt.

Wir nutzen verschiedene Partnertransportunternehmen, um Ihnen je nach Zielort, Gewicht und Abmessungen des Pakets die am besten geeignete Lieferlösung anzubieten.

Versandmethoden

Die verfügbaren Versandmethoden werden automatisch angeboten, wenn Ihre Bestellung bestätigt wird. Sie können je nach Folgendem variieren:

• das Lieferziel
• Gewicht und Volumen des Pakets
• Dienste verfügbar bei unseren Partneranbietern

Der ausgewählte Spediteur sowie die Versandkosten werden vor der Bestätigung Ihrer Bestellung deutlich angegeben.

Versandzeiten

• Bestellungen werden im Allgemeinen innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden nach Zahlungsbestätigung versandt (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).

Lieferzeiten

• Die Lieferzeiten sind Richtwerte und hängen vom Spediteur und dem Bestimmungsort ab.
• Richtwerte Lieferzeiten werden angezeigt, wenn Sie die Versandart auswählen, bevor Sie die Bestellung bestätigen.

Auftragsverfolgung

• Sobald die Bestellung versandt wurde, wird eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer an den Kunden gesendet.
• Tracking ist auch im Kundenbereich verfügbar.

Gesetzliche Frist

Gemäß Artikel L216-1 des Verbraucherschutzgesetzes wird die Bestellung innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Zeit geliefert. Mangels besonderer Angabe erfolgt die Lieferung spätestens 30 Tage nach Bestätigung der Bestellung.

Verspätete Lieferung

Im Falle einer verspäteten Lieferung kann der Kunde die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist verlangen. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist, kann der Kunde nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen die Stornierung der Bestellung verlangen.